Доброго времени суток!
Если честно и, может быть, к сожалению потребителя, у дилера нет жесткого обязательства именно менять неисправный агрегат. Дилер, в соответствии с дилерским соглашением и пунктом касательно гарантийного обслуживания, обязан устранить дефект.
Т.е. если узел возможно отремонтировать, то дилер ремонтирует, если предписания тех поддержки представительства указывает на замену, то меняют.
А уж этот вопрос - вопрос исключительно между дилером и дистрибьютором. К сожалению, мы - потребители, не всегда можем быть уверены в том, что нам поменяли или отремонтировали при гарантийном обслуживании.
Замена АКПП - это достаточно дорогая процедура и для дистрибьютора тоже, поэтому, думаю, что и они не сразу согласуют дилеру замену, а потребуют дополнительных проверок, возможно экспертизы и всё такое. Дилер же, в свою очередь, выбирает тот маневр, который сможет осуществить быстрее и не потребует дополнительных согласований с дистрибьютором.
Ремонт им проще согласовать, чем замену.....
